Sazinies ar mums

Atgriešana

30 dienu atgriešanas garantija!
Vēlaties atgriezt preci?
Ievadiet atgriešanas drošības kodu, kuru var atrast rēķinā vai e-pastā, kas apstiprina pasūtījuma nosūtīšanu un izpildi.
Ievades lauks nedrīkst būt tukšs!
Apsverat iespēju atgriezt interneta veikalā Mimi iegādāto preci?

To ir iespējams izdarīt. Tomēr, vienmēr, ja šaubaties par to vai pasūtīsiet sev atbilstošu izmēru, modeli, vērsieties pēc konsultācijas, rakstot uz e-pastu info@mimi.lv vai zvanot pa tālruni +371 66777889. Mēs labprāt sniegsim padomu, turklāt tas palīdzēs Jums izvairīties no laikietlpīgās preču atgriešanas procedūras.

Informācija par atgriešanu:
  • Preci varat atgriezt 30 dienu laikā no preces piegādes dienas.
  • Prece nedrīkst būt valkāta vai citādi lietota, tai jābūt nesabojātai un tā nedrīkst būt zaudējusi sākotnējo vērtību un izskatu.
  • Prece jāatgriež oriģinālajā ražotāja iepakojumā un tā nedrīkst būt zaudējusi preces izskatu.
  • Precei jābūt ar visām pievienotajām etiķetēm.
  • Jums tiks atgriezta preču summa bez piegādes cenas.
Preces kurām tiek pielietoti stingrāki atgriešanas noteikumi:
  • Zeķubikses, pielīmējamas un piesprādzējamas garās zeķes, kaķenes tērpi - šīs preces varat atgriezt tikai tādos gadījumos, ja tās nav laikotas un nēsātas.
  • Smaržas, ķermeņa krāsas, masāžas eļļas un gēli var būt atgriezti tikai tādos gadījumos, ja tie nav izmantoti un iepakojums nav bojāts.
  • Mūsu interneta veikalā iegādātie dāvanu kuponi netiek atgriezti vai mainīti pret skaidru naudu. Atgriežot preci, kura iegādāta ar dāvanu kuponu, nauda netiek atgriezta. Tiek atjaunota sākotnējā dāvanu kupona vērtība.
Kā notiek atgriešana?
  1. Atrodiet "Atgriešanas drošības kodu", kas norādīts rēķinā vai elektroniskajā vēstulē, kas apstiprina pasūtījuma piegādi vai izpildīšanu.
  2. Ievadiet atgriešanas kodu šīs lapas lauciņā un noklikšķiniet uz pogas "Atgriešana" vai arī to pašu varat izdarīt ielogojoties klienta konta sadaļā "Atgriešana".
  3. Aizpildiet elektronisko atgriešanas veidlapu.
  4. Nosūtiet preci (-es) uz zemāk norādīto adresi.
Atgriežamā prece ar kurjeru ir jānosūta uz šādu adresi:
Rumbulas iela 7
LV-1035 Rīga
Hokejam.lv veikals

-------
Darba laiks: I-V: 10:00 - 19:00

Uzmanību! Preces atgriezt izmantojot "Latvijas Pasts" pakalpojumus nedrīkst! Sūtīt preces uz tuvāko pakomātu arī nedrīkt.Preces jānogādā pašiem vai kurjeram tieši uz norādīto atgriešanas adresi!

Svarīgi! Vēlamies pievērst Jūsu vērību, tam, ka šī adrese domāta tikai to preču atgriešanai, kuras administrē mūsu partneri Latvijā MakesYouLocal. Tas nav mūsu veikals vai birojs, tādēļ uzlaikot, izvēlēties un iegādāties Mimi asortimenta preces uz vietas vēl nav iespējams.

Uzmanību! Hokejam.lv veikals atrodas Nīcgales un Sesku ielas krustojumā. Atgriešanas punkts atrodas starp T/C Rimi un pretējā ielas pusē esošā T/C Maxima.

Jūs esat atbildīgi par atgriežamajām precēm, līdz esat tās nogādājuši mūsu atgriešanas punktā. Mēs iesakām:
  • Rūpīgi iepakot preces tā, lai sūtīšanas laikā tās nezaudētu preces izskatu un droši sasniegtu mūs.
  • Izvēlēties uzticamu un drošu piegādes veidu. Atgādinājums! Preces nedrīkst būt atgrieztas izmantojot pasta pakalpojumus. Pārliecinieties, par to, lai sūtījums tiktu nogādāts uz norādīto adresi.
  • Saglabāt pierādījumu (piem., sūtījuma kodu), ka sūtījums tika izsūtīts.

Svarīgi! Mēs neuzņemamies atbildību par sūtījumiem, kas atgriešanas laikā pazuduši, sabojāti vai atsūtīti kļūdas dēļ.

Saņemot preci, kuru vēlaties atgriezt, Mimi administrācija apņemas 14 dienu laikā informēt klientu vai prece atbilda atgriešanas kritērijiem. Ja atgriežamā prece atbilst šiem kritērijiem, Mimi apņemas atgriezt par preci samaksāto naudu. Svarīgi: ja pasūtījums ticis apmaksāts caur PayPal, tad naudas atgriešana tiks veikta uz PayPal kontu, no kura tika veikts maksājums.

Preču apmaiņa

Ja vēlaties mainīt preci pret citu izmēru vai modeli, vispirms veiciet preces atgriešanas procedūru un izveidojiet jaunu pasūtījumu ar vēlamo preci.

Uz augšu